7btbd-এর গোপনীয়তা নীতি

7btbd ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, কার সঙ্গে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

7btbd-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে [email protected]এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 7btbd-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজি উভয়ই গ্রহণযোগ্য)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• ব্যবহারকারী কর্তৃক নির্ধারিত পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের তারিখ ও সময় (বাংলাদেশ মান সময়, UTC+6 অনুযায়ী)
• ব্যবহৃত পৃষ্ঠাগুলো ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
• সেশনের মেয়াদকাল

১.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্টে আর্থিক লেনদেনের সময় আমরা সংরক্ষণ করি:

• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং তারিখ
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি
• লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর
• বোনাস দাবি ও ওয়াগারিং কার্যক্রমের ইতিহাস

১.৪ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

২.১ সেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

সংগৃহীত তথ্য মূলত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• লগইন পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ করা
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ — সর্বনিম্ন জমা ৳১০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০
• বোনাস ও পুরস্কার বিতরণ সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করা
• ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদান করা

২.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

7btbd দায়িত্বশীল গেমিং এবং অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা:

• বয়স যাচাই করি যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা (২১ বছরের নিচে) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে
• সন্দেহজনক লেনদেন ও কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করি
• সাইবার নিরাপত্তা হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা প্রদান করি

২.৩ যোগাযোগ ও সেবা উন্নয়ন

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য পৌঁছে দিতে আমরা আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারি:

• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও আপডেট
• লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা
• বোনাস, প্রমো ও বিশেষ অফারের তথ্য (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)
• প্ল্যাটফর্মের নতুন গেম ও ফিচারের বিজ্ঞপ্তি

আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৩.১ আমরা কার সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি

7btbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming-এর মতো প্রদানকারীরা নির্দিষ্ট গেম সেশন তথ্য পেতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য চুক্তিবদ্ধ সেবা প্রদানকারী।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৩.২ তৃতীয় পক্ষের বাধ্যবাধকতা

আমাদের সকল অংশীদার ও পরিষেবা প্রদানকারী চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য। তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং নিজেদের কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করতে পারে না।

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

7btbd আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL এনক্রিপশন: আমাদের ওয়েবসাইটের সকল তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ না করে শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে রূপান্তরিত করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: সন্দেহজনক লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই প্রযোজ্য।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ থেকে ডেটাবেস রক্ষার জন্য শিল্পমানের ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত করতে নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।

৪.২ তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও আর্থিক রেকর্ড নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।
• লেনদেনের তথ্য আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• মার্কেটিং তথ্য আপনার অপ্ট-আউটের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

৪.৩ আপনার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও কিছু দায়িত্ব রয়েছে:

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• আপনার লগইন তথ্য কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সতর্ক থাকুন।

৫.১ তথ্য প্রবেশাধিকার ও সংশোধন

7btbd-এর প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার কাছে রাখা তথ্যের একটি অনুলিপি চাওয়ার অধিকার।
• সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (যদিও আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে)।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• পোর্টেবিলিটি: মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৫.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার 7btbd অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর:

• আপনার লগইন তথ্য নিষ্ক্রিয় করা হবে।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করা হবে।
• তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত আইনি সময়কালের জন্য সংরক্ষিত থাকবে।

7btbd কঠোরভাবে ২১ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের জানানো হয় যে ২১ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

আমাদের কিছু প্রযুক্তি অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। তাদের কাছে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
• তথ্য স্থানান্তরের আগে যথাযথ চুক্তি সম্পাদিত হয়।
• স্থানান্তরিত তথ্যও SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষ কেবলমাত্র নির্দিষ্ট সেবার জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

7btbd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা বাঞ্ছনীয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম পরিচালনার জন্য বিভিন্ন স্বনামধন্য সফটওয়্যার প্রদানকারীর পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর তথ্যের জন্য নিজেরাই দায়ী।

পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — স্বাধীনভাবে পরিচালিত এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। 7btbd এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা কার্যক্রমের জন্য দায়বদ্ধ নয়।